标题：即时通讯软件在海外EPC项目沟通管理中的应用初探
作者：谢裕红 万以华 杨乐 章小跃 吴方星 俞文光
作者单位：中控技术股份有限公司，浙江 杭州 310053
关键字：海外EPC总承包；沟通管理；即时通讯平台
摘要：沟通是项目管理不可缺少的环节，沟通协调的方式方法不仅对提升项目执行效率、降低成本、保证工程质量具有重要意义，而且关系到总包单位的业主评价和企业形象。分析了海外EPC项目现场沟通管理存在的问题，针对性应用即时通讯软件和管理平台，实现扁平化的项目沟通管理，并详细阐述了平台沟通管理实施方法，总结了沟通管理的效果。